Zonder betrokkenheid geen vernieuwing, is mijn uitgangspunt. Daarom richt ik me allereerst op de mensen.

Wat is de mens zijn of haar verhaal, beleving en behoefte? Mijn doel in het (ontwerp)proces is om deze inzichten over te dragen naar mensen om mij heen in onder andere sterke visualisaties, zodat er een gedeeld eigenaarschap ontstaat over het vraagstuk.
Het ontwerpen van het proces, het inzichtelijk maken van de (huidige) interactie en speelveld, het creëren van een co-creatie proces in vorm van workshops, het visualiseren van de uitkomsten tot het ontwerpen van nieuwe interacties.
Als service designer werk ik sinds 2014 aan verschillende ontwerpopdrachten, variërend van procesontwerp & serviceontwerp, tot het begeleiden van bedrijven om op een ontwerpende manier onderzoek te doen en zo klantgerichter te worden.

werkervaring

2020 - vandaag
Service designer bij Zilveren Kruis
Leiden
2016 - vandaag
Service designer bij Studio Hannah Meijer
Rotterdam
2019 - 2020
Service designer en adviseur bij Customer Revolution
Den Haag
2018
Service designer en procesbegeleider bij Publiec
Delft
2016 - 2018
Service designer bij 31Volts
Utrecht
2016
Ontwerper bij Studio Lonne Wennekendonk
Rotterdam
2015 - 2016
Service designer bij Ping-Pong design
Rotterdam
2014
Service designer bij 31Volts
Utrecht

Samen kijken naar een vraagstuk?

neem contact op